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批改方面，在线完成保单查询变更：车险过户、新车录牌、信息修改， 线上服务，对于客户紧急承保等业务。

全力以赴、科学有效地做好疫情防控及保险保障服务等工作，可自助通过好车主“保单中心”进行自助批改操作，疫情期间。

发挥科技优势， 平安产险烟台中心支公司将密切关注疫情进展， 大众网·海报新闻青岛2月13日讯 平安产险烟台中心支公司在抗击肺炎疫情关键阶段，通过好车主、好生活等线上APP服务平台，客户足不出户即可办理续保，充分发挥好车主远程触达和一键续保功能，。

践行保险责任，及时予以承保，均第一时间给予客户回复并协调解决。

线下服务，进行出单及理赔服务，全面加强线上服务，24小时接听中心95511转接及咨询协同等转办客户业务，在线解答。

并通过远程办公，累计接听95511及客户电话共计200余笔，为有效阻断病毒传播渠道，中支及11个县域机构安排值班人员，请下载"海报新闻"客户端或订阅山东手机报】 【山东手机报订阅：移动/联通/电信用户分别发送短信SD到10658000/106558000678/106597009】 初审编辑： ， 【更多新闻，协助客户线上操作。